Voor dringende en gevaarlijke situaties waar een onmiddellijke tussenkomst vereist is, kan je het best meteen bellen naar het gratis nummer van Securail (0800 30 230) of naar de hulpdiensten (112).
[Voor alle andere vragen, kan je ons contacteren door een van onze formulieren in te vullen. Het is zo dat er voor sommige vragen zoals het aanvragen van een groenonderhoud, aankopen of huren van een perceel, bouwvoorwaarden langs de sporen, enz., er specifieke formulieren bestaan. Indien jouw vraag daar niet tussen staat, kan je ons algemeen conctactformulier gebruiken. Dan gaan we voor jou op zoek naar alle nodige informatie en doen we ons best om je zo snel mogelijk een antwoord te bezorgen.]
Je kan ons ook altijd bellen (02 525 22 11) of mailen (contact@infrabel.be).